الأسئلة الشائعة حول برنامج ويدي

ويدي (Weddy) هو برنامج سحابي متخصص (SaaS) في إدارة وتشغيل قاعات الأفراح، دور المناسبات، والنوادي في جمهورية مصر العربية. يخدم أصحاب القاعات والمديرين والمشرفين عبر توفير أدوات لتنظيم مواعيد الفترات، توثيق العقود، إصدار سندات القبض ومتابعة سداد العربون والأقساط في منصة موحدة.

لا، ويدي سحابي بالكامل (Cloud Web App). لا تحتاج لشراء سيرفرات باهظة التكلفة أو تثبيت برامج معقدة. كل ما تحتاجه هو متصفح إنترنت (Google Chrome, Safari, Firefox) على جهاز الكمبيوتر أو اللابتوب أو التابلت أو الهاتف.

نعم، يتيح ويدي إضافة قاعات متعددة تحت نفس الحساب الإداري (مثل قاعة كبرى، قاعة صغرى، حديقة مفتوحة Open Air)، مع تقويم منفصل لكل قاعة وتقارير مجمعة لمتابعة الإيرادات الإجمالية.

يعتمد ويدي على آلية حجز ذكية تقفل الفترة (صباحية أو مسائية) للقاعة المحددة بمجرد تأكيد الحجز أو تسجيل العربون. يظهر الموعد محجوزاً فوراً لجميع المشرفين، ولا يسمح النظام بتسجيل مناسبة ثانية في نفس الفترة لنفس القاعة إطلاقاً، مما يحمي القاعة من الأخطاء المحرجة مع العرسان.

نعم، يمكنك تصنيف الحجز كـ (حجز قيد الانتظار / مبدئي) مع تحديد مهلة زمنية للعميل لتأكيد الحجز وسداد العربون. إذا لم يسدد العميل، يمكن إلغاء الحجز أو تحرير الموعد لعميل آخر بضغطة زر واحدة.

نعم، يمكنك تصدير جدول مواعيد الحفلات والمناسبات لشهر أو موسم معين بصيغة PDF لطباعتها في مكتب الاستقبال أو كملف Excel للمراجعة الإدارية.

نعم، يتيح ويدي إصدار سندات قبض رسمية مرقمة تسلسلياً تتضمن اسم العميل، رقم الحجز، تاريخ المناسبة، المبلغ المدفوع، والمبلغ المتبقي، مع إمكانية طباعتها فوراً لتوثيق المعاملة المالية وحمايتك من النزاعات.

يتيح لك النظام إضافة باقات القاعة الأساسية مع تخصيص الخدمات الإضافية في الحجز، مثل البوفيه (عدد الأفراد ونوع الوجبات)، الكوشة، خدمات التصوير والفيديو، الدي جي، والديكور، مع احتساب التكلفة الإجمالية تلقائياً.

يوفر ويدي شاشة لمتابعة المستحقات توضح لكل حجز المبلغ الكلي، المسدد حتى الآن، والمتبقي. يمكنك تصفية الحجوزات القادمة خلال الأسبوعين القادمين لمعرفة من لم يسدد المتبقي والتواصل معه مبكراً.

تتوفر 3 باقات رئيسية شفافة بالجنيه المصري:
• باقة ربع سنوية (3 أشهر): 1,800 ج.م
• باقة نصف سنوية (6 أشهر): 3,000 ج.م
• باقة سنوية (12 شهر): 5,000 ج.م (توفير 2,200 ج.م سنوياً)

يمكنك سداد الاشتراك عبر شبكة إنستاباي (InstaPay)، أو المحافظ الإلكترونية (فودافون كاش، أورنج كاش، وي باي، إتصالات كاش)، أو عبر التحويل البنكي المباشر. يتم تفعيل الحساب فور تأكيد التحويل.

الأمر في غاية البساطة: تواصل مع فريق ويدي عبر واتساب على الرقم +20 128 580 1706، وسيتم إعداد وتجهيز حساب تجريبي كامل لقاعتك لتجربة كافة المميزات لمدة 14 يوماً بدون أي التزام مالي.

نعم، نطبق معايير أمان وتشفير قياسية لحماية بيانات القاعة والعملاء، مع نسخ احتياطي دوري سحابي لضمان عدم ضياع أي بيانات حجز أو سند قبض حتى في حالة فقدان أجهزتك المحلية.

نعم، يمكن لمالك القاعة تحديد صلاحيات دقيقة للموظفين ومسؤولي الاستقبال، مثل السماح بتسجيل الحجوزات وعرض التقويم، مع منع تعديل الأسعار أو حذف الحجوزات أو الاطلاع على الأرباح الإجمالية للقاعة.

فريق الدعم الفني متواجد عبر واتساب على مدار أيام الأسبوع للرد السريع والمساعدة في الإعداد أو حل أي مشكلة تواجهك في استخدام النظام.